Die Pilatus-Bahnen AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet ein vielseitiges Freizeitangebot am Pilatus. 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse. Aussergewöhnliche Seminar- und Bankettmöglichkeiten ermöglichen bleibende Events. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen spannende Naturerlebnisse.
Im Customer Service in Kriens vergeben wir einen spannenden und abwechslungsreichen Praktikumsplatz für Mittelschul- und Maturaabsolventen:innen sowie Tourismusstudenten:innen, in die Welt des Tourismus eintauchen möchten. Während deines Praktikums erweiterst und vertiefst du deine theoretischen Kenntnisse und lernst mit Unterstützung der verantwortlichen Ausbildnern:innen vielseitige Hauptaufgaben selbständig zu erledigen und schrittweise Verantwortung dafür zu übernehmen. Die Pilatus-Bahnen AG sucht per 1. August 2026 befristet bis 31. August 2027 eine motivierte Persönlichkeit.
Kundenberatung und Empfang: Telefonische und persönliche Beratung der Gäste, Beantwortung schriftlicher Anfragen
Verkauf, Reservationen und Offerten: Erstellung von Offerten, Bearbeitung von Gruppenreservationen, Planung von Schulreisen, Firmen- und Vereinsausflügen sowie Verkauf und Verwaltung von Gutscheinen via e-guma
Administrative und organisatorische Aufgaben: Postbearbeitung, Kassenführung inkl. Monatsabschluss, Verwaltung von Prospektlager, Fundgegenstände und Büromaterial sowie Bearbeitung von Sponsoringanfragen
Verkaufsunterstützung und Projekte: Unterstützung bei Verkaufsmessen, Erstellung von Werbematerial sowie Mitwirken an Projekten im Customer Service und anderen Bereichen
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Herzliche, aufgestellte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
- Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung - dein Erfolg ist unser Erfolg! Wir sind stolz darauf, unsere Mitarbeitenden bei gutem Geschäftsjahr, am Erfolg teilhaben zu lassen.
- Persönliche Jahreskarte für den Pilatus, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte
in der, wohnhaft im selben Haushalt - TUZ-Ausweis, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte Kinder, wohnhaft im selben
Haushalt - Dein Arbeitsweg auf den Berg wird vergütet
- Tolle Vergünstigungen, Eintritte und Freizeitangebote
- Kostenlose Parkplätze
- Offenes und familiäres Umfeld in einem erfolgreichen, modernen Tourismusunternehmen