Die Pilatus-Bahnen AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet ein vielseitiges Freizeitangebot am Pilatus. 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse. Aussergewöhnliche Seminar- und Bankettmöglichkeiten ermöglichen bleibende Events. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen so spannende Naturerlebnisse.
Im Customer Service in Kriens vergeben wir einen spannenden und abwechslungsreichen Praktikumsplatz für Mittelschul- und Maturaabsolventen:innen sowieTourismusstudenten:innen, in die Welt des Tourismus eintauchen möchten. Während deines Praktikums erweiterst und vertiefst du deine theoretischen Kenntnisse und lernst mit Unterstützung der verantwortlichen Ausbildnern:innen vielseitige Hauptaufgaben selbständig zu erledigen und schrittweise Verantwortung dafür zu übernehmen.
Die Pilatus-Bahnen AG sucht per 1. August 2026 befristet bis 31. August 2027 eine motivierte Persönlichkeit für ihr:
Kundenberatung und Empfang: Telefonische und persönliche Beratung der Gäste, Beantwortung schriftlicher Anfragen
Verkauf, Reservationen und Offerten: Erstellung von Offerten, Bearbeitung von Gruppenreservationen, Planung von Schulreisen, Firmen- und Vereinsausflügen sowie Verkauf und Verwaltung von Gutscheinen via e-guma
Administrative und organisatorische Aufgaben: Postbearbeitung, Kassenführung inkl. Monatsabschluss, Verwaltung von Prospektlager, Fundgegenstände und Büromaterial sowie Bearbeitung von Sponsoringanfragen
Verkaufsunterstützung und Projekte: Unterstützung bei Verkaufsmessen, Erstellung von Werbematerial sowie Mitwirken an Projekten im Customer Service und anderen Bereichen
- Du beherrscht das MS-Office
- Du kommunizierst einwandfrei auf Deutsch sowie Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Deine herzliche, aufgestellte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
- Deine Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Praktikum in einem zukunftsorientierten und erfolgreichen Unternehmen
- Kontakt mit internationalen Gästen unter Anwendung von vielen verschiedenen Sprachen
- Selbstständige Mitarbeit in einem offenen, kollegialen Team
- Ein attraktives Gesamtpaket aus interessanten Mitarbeitervergünstigungen und Personalrabatten
Wenn dir unsere Unternehmenswerte Respektvoll, Ehrlich, Herzlich und Miteinander wichtig sind und du Freude am Umgang mit Gästen aus der ganzen Welt hast - dann sagen wir: Willkommen im Team (fast jedenfalls, fehlt nur noch deine elektronische Bewerbung). Wir freuen uns darauf!