· Verantwortlich für das Auftragsmanagement System
· Mithilfe und Unterstützung bei weiteren Fachanwendungen in den Bereichen Dokumentenmanagementsystem und SAP
· Beraten und unterstützen der Anwender in der Applikations- und Prozesshandhabung
· Analysieren und beheben von applikationsbezogenen Störungen und Fehlern
· Erstellen von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken
· Planung, Koordination, Test und Rollout von Applikations-Releases
· Aufnahme von Fachanforderungen, Weiterentwicklung durch Parametrierung und Koordination mit externen Stellen
· Erstellen von Lösungskonzepten und deren betriebliche Integration
· Mitarbeit bei der Pflege, Weiterentwicklung und Testen von Schnittstellen
· Durchführen von Datenbereinigungen und Datenpflege
· Schulung von internen Mitarbeitern
- Fachhochschulabschluss im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik oder Ausbildung als Informatiker und entsprechender Weiterbildung (z.B. HF oder eidg. FA)
- Erfahrung im Application-Management
- IT-Kenntnisse (z.B. Testmanagement, Umgang mit Schnittstellen, System Architektur)
- Von Vorteil sind Erfahrungen im Projektmanagement, Berichtsverwaltung, Workflows, Kenntnisse in UML/BPMN und/oder LIMS
- Flair für analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denken, hohe Eigenverantwortung und stark ausgeprägte Teamfähigkeit
- Professionelle und zielorientierte Kommunikation mit internen und externen Stellen sowie eine gute Ausdrucksweise, vorzugsweise in zwei Landessprachen