Universitätsklinik Balgrist
Forchstrasse 340
8008
Zürich
Arbeitsort
Universitätsklinik Balgrist
8008
Zürich
Schweiz
Mitarbeiterin/Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale 40 % (m/w/d)
Aufgaben
- Herzlicher Empfang von Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden
- Freundliche, kompetente Erteilung von Auskünften und Hilfestellungen
- Entgegennahme und Weiterleitung sämtlicher Telefonanrufe und E-Mail Nachrichten
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Entgegennahme und administrative Bearbeitung von Patienten- und Kundenanliegen
- Bestellen von Transporten (Taxis etc.)
- Erledigung von diversen administrativen Aufgaben
- Inkasso von Rechnungsbeträgen von Selbstzahlern
- Verwaltung von Schlüsselschrank, Laptopvergabe und Fundsachen
- Aufbieten von Schlüsselpersonen gemäss MHB bei ausserordentlichen Ereignissen
- Bedienung der Alarmmeldetafeln, insbesondere der Brandmeldeanlage
Anforderung
- Abgeschlossene kaufmännisch orientierte Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung (von Vorteil in der gehobenen Hotellerie)
- Gepflegtes Auftreten
- Positive, aufmerksame und verantwortungsvolle Wesensart
- Belastbar, rasche Auffassungsgabe, selbständige und exakte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, verstehen von Schweizerdeutsch sowie Wortgewandtheit in Englischer und Italienischer Sprache sind Voraussetzung; weitere Sprachen von sind von Vorteil
Benefit
- Möglichkeit, in einer angesehenen orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf mitzuwirken
- Motivierte Mitarbeitende mit grossem Engagement
- Umfassende Einführung
- Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
- Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant
- Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
Weitere Vorteile sind nur einen Klick entfernt: Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitenden
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