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Caritas Schweiz
Adligenswilerstrasse 15
6002
Luzern
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Caritas Schweiz
6002
Luzern
Switzerland
This publication has expired. The last date when this publication was published was 20/08/08.
Das Richtige tun. In der Schweiz und in rund 20 Ländern auf vier Kontinenten. Engagieren Sie sich mit uns für die Vision einer solidarischen Gesellschaft, als
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Empfang- und Telefonzentrale (30 %)
Die Abteilung TD ist zuständig für Dienstleistungen am Hautpsitz der Caritas Schweiz in Luzern. Zu den Aufgaben gehören die Beratung und Weitervermittlung von Kundinnen und Kunden, sowie die Entgegennahme und Vermittlungen von Anrufen. Der vielseitige Aufgabenbereich schliesst einfache Sekretariatsarbeiten, den Verkauf von Caritas Artikeln am Schalter sowie Buch- und Literaturbestellungen mit ein.
Duty
- Entgegennahme und Weiterleiten eingehender Anrufe an interne Stellen
- Erteilen von Auskünften am Telefon
- Empfang, Betreuung von Besucherinnen und Besucher am Schalter und Vermittlung an interne Stellen
- Eingangskontrolle
- Verkauf von Caritas Artikeln am Schalter
- Administrative Dienstleistungen innerhalb der Organisation
- Einfache Sekretariatsarbeit innerhalb der Abteilung Technische Dienste
- Ausgabe von Einsatzmaterial für Soforteinsätze
- Buch- Literaturbestellungen
- Ausgabe und Bestellen Medikamenten
Requirement
- Kaufmännische Berufslehre oder Handelsschule
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
- Sicherer Umgang in Englisch und Französisch (evtl. Spanisch)
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Gepflegte Erscheinung, höflicher Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Kontaktfreudig, ruhiges Auftreten