Amstein Walthert AG
Andreasstrasse 5
8050
Zürich
Workplace
AW-Holding
CH-8050
Zürich
Switzerland
Amstein + Walthert ist ein Ingenieurunternehmen mit rund 1100 Mitarbeiter:innen. Wir bearbeiten als Ingenieur:innen, Planer:innen und Consultants sämtliche Aspekte der Technik von Hoch- und Tiefbauten und dies über den ganzen Lebenszyklus. Unsere Lösungen sind innovativ, elegant und nachhaltig.
Möchtest du Teil eines jungen und kollegialen Teams werden? Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft, Geschick und hoher Serviceorientierung unsere internen Kund:innen kompetent unterstützt.
IT Supporter:in 60-80%
Amstein + Walthert AG
Andreasstrasse 5
8050 Zürich
Andreasstrasse 5
8050 Zürich
Duty
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten
- Onsite Support in den Büroräumlichkeiten (Desktop Support, Benutzer- und Arbeitsplatz-Management, etc.)
- Vorbereitung und Pflege von Arbeitsplätzen
- Installation von Hardware und Support von Peripheriegeräten
- Bearbeitung von Tickets aus dem Ticketsystem
- Kompetente Benutzerunterstützung bei Störungen und Problemstellungen
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
- Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
- Mitarbeit bei internen IT-Projekten
Requirement
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Arbeitserfahrungen
- Gute Kenntnisse von Microsoft Windows und Microsoft Office
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamplayer:in
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Auffassungsgabe
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