Adresse
Möbel Pfister AG
Bernstrasse Ost 49
5034 Suhr
Arbeitsort
Etoy
1163 Etoy
Schweiz
Dieses Stelleninserat ist abgelaufen. Das letzte Datum, an dem dieses Inserat veröffentlicht wurde, war 02.10.23.
Chez Pfister, nous partageons une vision: nous voulons nous installer dans tous les foyers de Suisse avec nos produits. Nous recherchons à cette fin des collaboratrices et des collaborateurs pour nous soutenir activement. Aide-nous à faire entrer les quelque 40'000 produits de notre assortiment dans le foyer de nos clientes et de nos clients. Que ce soit dans l'une de nos 18 succursales ou à la centrale de Suhr, un cadre de travail unique t’attend, avec des produits attrayants, sans oublier l’estime et le respect pour ton engagement. Aujourd'hui, près de 1300 personnes travaillent chez Pfister: as-tu envie de les rejoindre?
Collaborateur/Collaboratrice service clientèle français (w/m/d)
Aufgaben
  • Réception et traitement des demandes des clients par téléphone et par écrit
  • Assurer un service client professionnel
  • Lien avec les services internes et externes
  • Traitement des réclamations
  • Suivi autonome de cas
  • Saisie des commandes, des retours et des notes de crédit

  • Contrôle des factures
  • Diverses tâches de surveillance
Anforderung
  • Formation commerciale de base ou apprentissage professionnel achevé dans le secteur des services
  • Maîtrise du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit
  •  Grande résistance au stress et bonnes capacités de communication
  • Forte orientation vers la clientèle et les services
  • Personnalité sociable et orientée vers le travail en équipe
  • Bonne connaissance l'informatique

  • Expérience professionnelle en contact avec la clientèle
  • Affinité avec le secteur de l'ameublement
  • Compréhension technique
  • La connaissance d'autres langues étrangères est un atout