Adresse
Möbel Pfister AG
Bernstrasse Ost 49
5034
Suhr
Arbeitsort
Etoy
1163
Etoy
Schweiz
Dieses Stelleninserat ist abgelaufen. Das letzte Datum, an dem dieses Inserat veröffentlicht wurde, war 9/30/23.
Chez Pfister, nous partageons une vision: nous voulons nous installer dans tous les foyers de Suisse avec nos produits. Nous recherchons à cette fin des collaboratrices et des collaborateurs pour nous soutenir activement. Aide-nous à faire entrer les quelque 40'000 produits de notre assortiment dans le foyer de nos clientes et de nos clients. Que ce soit dans l'une de nos 18 succursales ou à la centrale de Suhr, un cadre de travail unique t’attend, avec des produits attrayants, sans oublier l’estime et le respect pour ton engagement. Aujourd'hui, près de 1300 personnes travaillent chez Pfister: as-tu envie de les rejoindre?
Collaborateur/Collaboratrice service clientèle français (w/m/d)
Aufgaben
- Réception et traitement des demandes des clients par téléphone et par écrit
- Assurer un service client professionnel
- Lien avec les services internes et externes
- Traitement des réclamations
- Suivi autonome de cas
- Saisie des commandes, des retours et des notes de crédit
- Contrôle des factures
- Diverses tâches de surveillance
Anforderung
- Formation commerciale de base ou apprentissage professionnel achevé dans le secteur des services
- Maîtrise du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit
- Grande résistance au stress et bonnes capacités de communication
- Forte orientation vers la clientèle et les services
- Personnalité sociable et orientée vers le travail en équipe
- Bonne connaissance l'informatique
- Expérience professionnelle en contact avec la clientèle
- Affinité avec le secteur de l'ameublement
- Compréhension technique
- La connaissance d'autres langues étrangères est un atout