Adresse
Gilgen Door Systems AG
Freiburgstrasse 34
3150 Schwarzenburg
Arbeitsort
Gilgen Door Systems AG
4800 Zofingen
Schweiz
Dieses Stelleninserat ist abgelaufen. Das letzte Datum, an dem dieses Inserat veröffentlicht wurde, war 23/05/27.
Wir sind ein weltweit tätiger Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore und sind in über 70 Ländern mit Vertriebs- und Servicepartnern vertreten. In der Schweiz nehmen wir die führende Stellung im Türbereich ein. Modernste Technik, Zuverlässigkeit und Design zeichnen unsere Produkte aus; dafür setzen sich unsere 1'100 Mitarbeitenden täglich ein. Wir leben eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur.

Werde Teil unseres Gilgen Teams in Bern oder Zofingen als
Teamleiter:in Kundendienst 80% bis 100%
für den Jura Südfuss (Biel/Solothurn/Aargau)

Dank des nachhaltigen Wachstums haben wir eine neue Kundendienst-Region gegründet. Als Teamleiter:in bist Du zusammen mit Deinem Team für hochstehende Dienstleistungen im Bereich Service, Reparatur und Modernisierung unserer Türen, Tore und Wandsysteme verantwortlich.

Aufgaben
  • Führen des Teams Kundendienst (10 bis 12 Mitarbeitende)
  • Verantwortlich für das korrekte Ausführen von Service-, Reparatur - Modernisierungsarbeiten über das ganze Anlagen-Portfolio
  • Verantwortlich für das Erreichen der Teamziele, Budget und der Kundendienststrategie
  • Reporting/Controlling durchführen, pflegen sowie Massnahmen ableiten und umsetzen
  • Pflegen der Beziehungen zu Kunden sowie internen Ansprechpartner*innen
  • Unterstützen der Modernisierungsstrategie
Anforderung
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung und Weiterbildung im kaufmännischen oder Kundendienst-Bereich
  • Einige Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld und Erfahrung im Führen eines Teams
  • Führerausweis Kategorie B und Wohnort im Einsatzgebiet
  • Du bist eine umsetzungsstarke und kommunikative Persönlichkeit, die es versteht, intern und gegenüber Kunden adressatengerecht, transparent, korrekt und zeitnah zu kommunizieren
  • hohes Dienstleistungsverständnis, Hands-on-Mentalität, gute Arbeitsorganisation, ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Zusammenfassung
Gilgen Door Systems AG
Freiburgstrasse 34, CH-3150 Schwarzenburg

https://www.gilgendoorsystems.com
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine online Bewerbung.
Weitere Auskünfte erteilen gerne Rolf Maurer, Leiter HR, +41 31 734 41 11 und Patrick Weber, Leiter Field Service, +41 31 985 36 76.