Adresse
Universitätsklinik Balgrist
Forchstrasse 340
8008
Zürich
Arbeitsort
Universitätsklinik Balgrist
8008
Zürich
Schweiz
Dieses Stelleninserat ist abgelaufen. Das letzte Datum, an dem dieses Inserat veröffentlicht wurde, war 4/9/26.
Mitarbeiterin/Mitarbeiter Empfang & Patientenservice (m/w/d) 60–80 %
Aufgaben
- Freundlicher Empfang und kompetente Betreuung unserer Patientinnen und Patienten
- Persönliche Terminkoordination für die Patientinnen und Patienten
- Agenda-Management für Orthopädie-, Schuh- und Rehatechnik
- Eröffnung und Pflege elektronischer Patientendossiers
- Kassenführung und administrative Abwicklung
- Unterstützung bei Fakturierung und Rückweisungen
- Sicherstellung eines professionellen und einladenden Empfangsbereichs
- Allgemeine administrative Unterstützung des Teams
Anforderung
- Kaufmännische Ausbildung, Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Empfang oder Patientenservice, idealerweise im Gesundheitswesen
- Freude am persönlichen Kontakt und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Anwendererfahrung mit ERP- und Administrationssystemen
- Strukturierte, exakte und belastbare Arbeitsweise
- Empathische, flexible und teamorientierte Persönlichkeit
Benefit
- Sinnstiftende Tätigkeit in einem renommierten Gesundheitsunternehmen
- Wertschätzendes und eingespieltes Team
- Sorgfältige Einführung in das vielseitige Aufgabengebiet
- 50 % Beitrag an den ZVV-Bonuspass oder Beitrag an das GA
- Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
- Mittagessen zu vergünstigten Preisen im Mitarbeiterrestaurant
- Einkaufsvergünstigungen sowie gratis Kaffee und Heissgetränke