Address
Confiserie Sprüngli AG
Bahnhofstrasse 21
8001 Zürich
Workplace
Paradeplatz Zürich
8001 Zürich
Switzerland
Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen.
KundenberaterIn Innendienst
100%, Zürich Paradeplatz
Unsere Firmenkunden-Abteilung ist zuständig für individualisierte Kunden- und Mitarbeitergeschenke sowie Give-Aways für Messen, Sitzungen, Jubiläen & Events. Für diese Abteilung suchen wir per 1. April 2021 oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und erfahrene/n
Duty
• Telefonische und persönliche Beratung bestehender sowie potenzieller Kunden 
• Individuelle Betreuung, Kontaktpflege sowie Entwicklung mehrerer zugeteilten A- und B-Kunden gemäss unserem Betreuungskonzept 
• Proaktive Akquise potentieller Neukunden 
• Abklärung der Machbarkeit diverser Kundenideen sowie Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten mit unserem Produktionsbetrieb, der Logistik und externen Lieferanten 
• Administrative Arbeiten wie Erstellen von Offerten, Kundenkorrespondenz, Führen von Listen und Statistiken 
• Erfassen von Kundenaufträgen im SAP R/3 sowie Pflege der Kundendatenbank „BSI CRM“
Requirement
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung 
• 3 - 5 Jahre Erfahrung in Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in der Lebensmittel- oder Luxusgüter-Branche 
• Überzeugendes Verhandlungsgeschick und ausgewiesene Verkaufsstärke 
• Eigenverantwortliches Handeln, hohe Belastbarkeit und Dienstleistungsorientierung 
• Kreativität und Flair für exklusive Geschenke 
• Deutsche Muttersprache sowie sehr gute und verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch (Wort und Schrift), Italienisch von Vorteil 
• Sehr gute PC-Kenntnisse: Office (Word/Excel/PowerPoint), Outlook, Internet, CRM, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Benefit
Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit in einem eingespielten und proaktiven Team, eine sorgfältige Einarbeitung, ein externes Personalrestaurant sowie einen zentral gelegenen Arbeitsort am Paradeplatz in Zürich.
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung.*
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