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Möbel Pfister AG
Bernstrasse Ost 49
5034 Suhr
Workplace
Suhr
5034 Suhr
Switzerland
This publication has expired. The last date when this publication was published was 23/09/20.
Wir bei Pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 40'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei Pfister arbeiten heute schon rund 1'300 Personen - kommst du bald dazu?
Marketplace Manager (w/m/d)
Duty

  • Koordination des Online-Sortiments in Zusammenarbeit mit dem Category Management, um den aktuellen Bedürfnissen und Trends gerecht zu werden.

  • Operative Überwachung und Analyse der Online-Sortimente, um Trends und Potenziale zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
  • Zentrale Ansprechperson für das Online-Händlerportal, mit regelmässigem Austausch mit externen Partnern, Pflege und Kontrolle des Portals und Sicherstellung einer optimalen Präsentation der Produkte.
  • Erstellung regelmässiger Auswertungen und Reportings zur Beobachtung der Performance der Sortimente und Kanäle, sowie Analyse von Markttrends aus verschiedenen Online-Kanälen, um dem Category Management entsprechende Informationen zur Verfügung zu stellen.
  • Kontrolle, Pflege und Erweiterung des Datenfeeds, um eine reibungslose Anbindung an B2B-Plattformen und die korrekte Darstellung der Produkte zu gewährleisten.
  • Gewährleistung einer reibungslosen Bestellabwicklung und Bewirtschaftung des Händlerportals mit korrekten und aktuellen Informationen.

  • Professionelle und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen per E-Mail und Telefon. Nutzung des CRM-Systems (BSI) zur Erfassung und Dokumentation der Kundenkommunikation.

  • Gewährleistung einer effizienten und fehlerfreien Abwicklung von Kundenanliegen.

Requirement

  • Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Affinität zum Online-Handel

  • Kenntnisse aktueller Trends im E-Commerce
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Beherrschung der gängigen MS-Office-Anwendungen und effektive Nutzung im Arbeitsalltag.
  • Begeisterung für die Online-Welt und Verständnis der technischen Aspekte des E-Commerce.
  • Versierter Umgang mit digitalen Tools und Plattformen.
  • Positive und aufgeschlossene Persönlichkeit mit Teamfähigkeit.
  • Ausgeprägte analytische Denkweise

  • Erfahrung im Umgang mit SAP oder anderen relevanten eCommerce-Tools
  • Erfahrung im E-Commerce und mit Marketplace-Plattformen
  • Französischkenntnisse
  • Italienischkenntnisse