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Gilgen Door Systems AG
Freiburgstrasse 34
3150 Schwarzenburg
Workplace
Gilgen Door Systems AG
3150 Schwarzenburg
Switzerland
This publication has expired. The last date when this publication was published was 10/16/21.
Wir sind ein weltweit tätiger Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore in über 70 Ländern mit Vertriebs- und Servicepartnern vertreten. In der Schweiz nehmen wir die führende Stellung im Türbereich ein. Modernste Technik, Zuverlässigkeit und Design zeichnen unsere Produkte aus; dafür setzen sich unsere 1'100 Mitarbeitenden täglich ein. Wir leben eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur.

Werden Sie Teil unseres Gilgen Teams als
Mitarbeiter*in Contact Center
für unseren Hauptsitz in Schwarzenburg

Als erste Ansprechperson unterstützen Sie die Anliegen unsere Kunden und stellen die hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Duty
  • Telefonisches Entgegennehmen der Störungsmeldungen bei unseren Anlagen sowie Disponieren der zuständigen Kundendiensttechnikern
  • Überwachen der Kundenauftragsabwicklung
  • Ändern und Mutieren von Reparaturrechnungen
  • Durchführen von Adressmutationen im Betriebssystem
Requirement
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder anderem Bereich
  • Rund 3 bis 4 Jahren Berufserfahrung in einem Callcenter, Empfang oder im Kunden-Support
  • Muttersprache Deutsch sowie sehr gute mündliche Französischkenntnisse (Niveau B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sie kommunizieren gerne, besitzen eine hohe Dienstleitungsbereitschaft und bleiben auch in aussergewöhnlichen Situationen ruhig
  • Sie fühlen sich in einem professionellen und langjährigen Team wohl
Summary
Gilgen Door Systems AG
Freiburgstrasse 34, CH-3150 Schwarzenburg

https://www.gilgendoorsystems.com
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung.
Weitere Auskünfte erteilen Ihnen gerne Rolf Maurer, Leiter HR, +41 31 734 41 11 und Christian Winkler, Abteilungsleiter Kundendienstzentrale, +41 31 734 46 12.