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Gilgen Door Systems AG
Freiburgstrasse 34
3150 Schwarzenburg
Workplace
Gilgen Door Systems AG
3150 Schwarzenburg
Switzerland
This publication has expired. The last date when this publication was published was 21/04/14.
Wir sind ein weltweit tätiger Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore in über 70 Ländern mit Vertriebs- und Servicepartnern vertreten.

Modernste Technik, Zuverlässigkeit und Design zeichnen unsere Produkte aus; dafür setzen sich unsere 1'100 Mitarbeitenden täglich ein. Wir leben eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur.

Werden Sie Teil unseres Gilgen Teams als
Serviceleiter / Kundendienstleiter
Bielefeld
Duty
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Kundendiensttechnikern
  • Einteilung und Planung der Monteure für Montage, Wartung und Reparatur der automatischen Tür-, Tor- und Wandanlagen in Absprache mit dem technischen Innendienst
  • Ansprechpartner unserer Kunden im Bereich Wartungen und Reparaturen, etc.
  • Budgetverantwortung im Bereich Wartungen und Reparaturen
  • Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
  • Disposition der Kundenaufträge und Weiterleitung an den kaufmännischen Innendienst
  • Eskalations- bzw. Reklamationsmanagement bei Problemen
  • Permanente Ergebnis- und Auslastungskontrolle
  • Information an die Geschäftsleitung bei Eskalationen oder Unfällen
  • Bereitschaftsdienst
Requirement
  • Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld
  • Bereits erste Erfahrung im Führen von Teams
  • Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office und SAP
  • Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Reisebereitschaft (interne Meetings, Schulungen)
  • Einsatzbereitschaft und Erreichbarkeit
Benefit
  • Festanstellung für eine spannende und herausfordernde Aufgabe
  • Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen und fachlich wie persönlich weiter zu wachsen
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit
  • Betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberfinanziert
  • Zusatzkrankenversicherung Arbeitgeberfinanziert
  • Kostenlose Getränke (Kaffee und Wasser)
Summary
Gilgen Door Systems Germany GmbH
Regionalcenter Bielefeld
Wiener Straße 93, 33649 Bielefeld

https://www.gilgendoorsystems.com
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Weitere Auskünfte erteilen Ihnen gerne Saskia Stern, Personalmanagerin, 07223 80887617 und Herr Nils Brunke, Regionalleiter, 0151 15035603.