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BLS AG
Genfergasse 11
3001 Bern
Workplace
BERN
3011 Bern
Switzerland
Reiseberater:in
Bern
Die BLS verbindet. Und du verbindest deine Leidenschaft für das Reisen mit einer exzellenten Kundenberatung. Ob eine Ferienreise ins Ausland, ein Insidertipp für den Ausflug in der Region oder das optimale Abo für Pendler. Deine Passion für das Reisen und kluge Mobilität sind jetzt gefragt.
Duty
  • unsere Kundinnen und Kunden kompetent und überzeugend beraten
  • das gesamte Bahnangebot für das In- und Ausland sowie für Erlebnisreisen mit Bahn und Schiff verkaufen
  • Pauschal- und Individualreisen beraten und verkaufen
  • Kundenanfragen beantworten und den Kundendienst unterstützen
  • weitere Dienstleistungen erbringen wie Geldwechsel und Empfang am Geschäftssitz
  • die Stellvertretung für das Thema Fahrvergünstigungen Personal (FVP) übernehmen
Requirement
  • kaufmännische Ausbildung im öffentlichen Verkehr und/oder in einem Reisebüro oder Ausbildung als Detailhandelsfachfrau/-fachmann
  • Verkaufserfahrung aus dem ÖV-Bereich oder aus einem Reisebüro
  • gewinnendes Auftreten und eine ausgesprochene Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Teamplayer:in mit Leidenschaft und Enthusiasmus
  • Muttersprache Deutsch, gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch
Nicola Kappeler ist Leiter Reisezentrum Bern und seit 2018 bei der BLS AG AG. Er kennt die Details und ist bei Fragen gerne für dich da. Du erreichst ihn unter +41 58 327 32 71.
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