ICT-Fachleute (ICT Fachfrau / ICT Fachmann EFZ) werden für die Installation und Konfiguration von ICT-Benutzerendgeräten eingesetzt. Sie installieren Hard- und Software, erweitern Gerätekonfigurationen, instruieren Anwenderinnen und Anwender und arbeiten im ICT-Support.

In ihr Verantwortungsgebiet gehört zudem die Sicherstellung des Betriebs in Netzwerkinfrastrukturen. Ihre Tätigkeiten üben sie betriebsintern oder auch beim externen Kunden aus, wobei sie im direkten Austausch zu den Benutzerinnen und Benutzern stehen.

Abgeschlossene Sekundarschule mit guten Leistungen in den mathematischen und naturwissenschaftlichen Fächern. Sehr gutes logisch-abstraktes Denkvermögen, hohes Dienstleistungsbewusstsein, gute Teamfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent. Ebenfalls notwendig sind eine systematische Arbeitsweise, ein gutes technisches Verständnis sowie Interesse und Freude am Umgang mit Menschen.

Beachte bitte auch die schulischen Anforderungen, die für diese Lehre vorausgesetzt werden und lese dazu die Dokumente des BIZ.