Address
Gilgen Door Systems AG
Freiburgstrasse 34
3150
Schwarzenburg
Workplace
Gilgen Door Systems AG
4665
Oftringen
Switzerland
This publication has expired. The last date when this publication was published was 2/1/23.
Wir sind ein weltweit tätiger Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore und sind in über 70 Ländern mit Vertriebs- und Servicepartnern vertreten. In der Schweiz nehmen wir die führende Stellung im Türbereich ein. Modernste Technik, Zuverlässigkeit und Design zeichnen unsere Produkte aus; dafür setzen sich unsere 1'100 Mitarbeitenden täglich ein. Wir leben eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur.
Werde Teil unseres Gilgen Teams in Oftringen als
Werde Teil unseres Gilgen Teams in Oftringen als
Teamleiter*in Kundendienst Zentralschweiz
Region Aargau Süd/Zentralschweiz
Als Teamleiter*in bist Du zusammen mit Deinem Team in Deiner Region für hochstehende Dienstleistungen im Bereich Service, Reparatur und Modernisierung unserer Türen, Tore und Wandsysteme verantwortlich.
Duty
- Führen des Teams Kundendienst (aktuell 14 Mitarbeitende)
- Verantwortlich für das korrekte Ausführen von Service-, Reparatur - Modernisierungsarbeiten über das ganze Anlagen-Portfolio
- Verantwortlich für das Erreichen der Teamziele, Budget und der Kundendienststrategie
- Reporting/Controlling durchführen, pflegen sowie Massnahmen ableiten und umsetzen
- Pflegen der Beziehungen zu Kunden sowie internen Ansprechpartner*innen
- Unterstützen der Modernisierungsstrategie
Requirement
- Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung und Weiterbildung im kaufmännischen oder Kundendienst-Bereich
- Einige Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld und Erfahrung im Führen eines Teams
- Führerausweis Kategorie B und Wohnort im Einsatzgebiet
- Du bist eine umsetzungsstarke und kommunikative Persönlichkeit, die es versteht, intern und gegenüber Kunden adressatengerecht, transparent, korrekt und zeitnah zu kommunizieren
- hohes Dienstleistungsverständnis, Hands-on-Mentalität, gute Arbeitsorganisation, ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Summary