Sihlstrasse 9, 8001 Zürich
In dieser Funktion sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:
- der freundliche Empfang und die Betreuung der Gäste
- das Check-in und Check-out
- die Bedienung der Telefonzentrale
- die Bearbeitung der Reservationen
- das Führen der Gästebuchhaltung
- die Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben sowie diverser Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- die Überprüfung der Einhaltung sowie Umsetzung der Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien
Ihre Einsätze sind zwischen Montag und Sonntag an 5 Tagen entweder von 06.30 bis 16.00 Uhr, von 09.00 bis 21.00 Uhr oder von 13.30 bis 23.00 Uhr.
Für diese Stelle suchen wir eine kommunikative, verantwortungsbewusste Gastgeberpersönlichkeit, welche bereits Erfahrung an einer Réception mitbringt. Im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen sind Sie versiert und bringen optimaler Weise bereits Kenntnisse in «OPERA» mit. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie verständigen sich verhandlungssicher in Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.Die vorgegebenen Sorell Standards setzen Sie konsequent um, sind an neuen Aufgaben interessiert und arbeiten auch unter Zeitdruck ruhig sowie effizient. Weiter haben Sie Freude im Umgang mit unseren Gästen, zeigen eine hohe Einsatzbereitschaft und unterstützen ein wohlwollendes Gesprächsklima.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Christine Reich
HR-Bereichsverantwortliche